经过多年发展，深圳福彩事业已进入一个相对成熟的阶段，与此同时，“销量减少”“仍有问题彩民、违规店主存在”“福彩公益形象不够深入人心”“服务仍有提升空间”……传统经营模式衍生出的一些问题也随之凸显，需要一种全新的发展思路来打破困局。深晚记者近日了解到，福彩中心对此已有应对之策，“区块链+彩票”的创新设想将全方位推动福彩事业变革。
在民政部贯彻落实《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》的具体措施中提到，支持深圳打造中国福利彩票发展综合创新试验区，支持深圳福利彩票的新产品、新渠道、新方式及运营新模式，支持深圳探索福利彩票管理的体制机制改革。
可以预料到，区块链技术与彩票的结合，将是深圳福彩先行示范之路的一大步棋。据透露，深圳福彩还将依托区块链技术探索最先进支付方式。
重启市场活力 区块链促进购彩渠道拓展
目前，深圳福彩无互联网、固定电话或移动电话等售彩业务，深圳福彩的销售额全部依赖于分布在全市的1200余个投注站，亲自到投注站购彩或请朋友代买是深圳彩民的唯一购彩方式。深晚记者针对深圳彩民随机发放的一份调查问卷显示，近两成彩民只会在路过投注站时才会进去打几注，如果没有强烈的购彩欲望，一般不会“特意找投注站购彩”。
深晚记者了解到，购彩方式和渠道单一是当前的一个大问题，买彩票不够方便，这个问题需要解决。而区块链彩票贴合当下时代特点，能有效拓宽购彩渠道，方便彩民，购彩渠道拓宽后，彩票的销量将会有一个质的飞跃。
深圳福彩相关技术工作人员向深晚记者介绍，从购买方式来看，区块链彩票就是能在手机上买彩票了，但与传统意义上的“互联网购彩”不同，区块链彩票“前端匿名、后端可溯”，易于监管，安全性极高，“区块链+彩票”概念的最佳落地方式是银行直购。银行直购就是彩民可通过银行App购买彩票，不用额外安装App或插件，利用现成通道一触即达。虽然目前只是模拟，但深圳福彩已经做好了全面的技术准备。”
净化行业风气 实名购彩提升福彩公信力
“近些年，有一些人总对福利彩票有些负面的印象，这说明我们对行业乱象的整治力度还不够，但这也确实是一个工作难点。”深圳福彩相关工作人员表示，当前，所有福利彩票不记名不挂失，凭票兑奖，这给了不法分子可乘之机，这也是当前存在各种行业乱象的最直接原因。
银行掌握用户的实名信息，且监管严格、漏洞少，依托银行App开发的购彩通道将对行业乱象的整治起到四两拨千斤的改善作用。除了净化行业风气，区块链技术还有助于提升福彩的公信力。很多彩民也许会问，我在手机上买了彩票，万一中了不认怎么办？我的购彩数据被篡改了怎么办？该工作人员表示，在银行App上买彩票就像在银行App上转账一样安全。
事实上，由于区块链技术的匿名性和不可抵赖性，用户完全不必担心自己的个人信息、购彩数据等被篡改、泄露或丢失，只要用户在平台上产生行为，后台都将留下痕迹，而这些痕迹将永远保留，系统运营人员也无法篡改。也就是说，守好自己的“秘钥”，用户的个人数据将“坚不可摧”。此外，用户本人可随时查看自己的信息，也可根据需求打印纸质彩票。
“并不是所有人都没有坏心思，但科学技术是绝对值得信任的，有了区块链技术的加持，每一张彩票都将银行卡一样，拥有像身份证一样的实名信息，相信会有很多人减少对福彩的不信任。”深圳福彩技术专家自豪地说，“我们将用事实告诉大家，福彩是阳光的、诚信的、公益的。”
加深公益印象 买福彩就是做公益
“福利”是福利彩票的重要内涵。也许是对中奖的期待占了上风，一些人已经忘记了中国福利彩票的公益属性。但老一代福彩人和肩负使命的新生代福彩人，一直没有忘记“扶老、助残、救孤、济困”的初心。
深圳福彩最希望看到的，不是大家都为了中奖而买彩票，而是大家都为了做公益而买彩票，买彩票是一种高尚文明的行为。也许很多人都没有注意到，每一张福利彩票上，都会写有“你为福彩公益金贡献了多少元”，你所购买的每一张彩票，都是你参与福彩公益的有力证明。
福彩公益金的有效使用，才是福彩事业最大的意义所在。福彩公益印象在彩民心中的缺失，其中一个原因就是一部分人认为福彩公益金的使用不符合自己心中的期待。
在深圳福彩“区块链+彩票”设想中，有这样一个功能：购彩者可指定其购彩金额所包含的公益金的使用路径。也就是说，在购彩完成后，你可指定你付出的这部分公益金具体参与哪个公益项目，公益金的使用可全程追溯。
彩民知道自己的钱去哪了，甚至可以选择自己的钱怎么用，这将提升彩民对福彩公益的参与感、获得感、信任感，从而提升积极性。买福彩就是做公益，支持福彩就是支持公益，这是深圳福彩人所一直倡导的。
提升服务质量 不断优化彩民购彩体验
区块链技术将有效增加福彩销售额，从而使更多福彩公益金能帮助到更多的人，此外，也能极大地优化彩民购彩体验。深晚记者在调研中发现，“能更加方便地购彩”是深圳彩民最普遍的要求。在手机上动动手指就能轻松购彩、不必担心家附近没有投注站……这曾是无数彩民的热切盼望，而这份盼望，不久后或将在深圳实现。
“如何提升服务质量，让彩民快乐购彩，也是我们一直在思考的问题，我们所掌握的区块链技术也将在这一方面进行探索。”深圳福彩相关负责人介绍，彩民通过银行App可获得彩票开奖、中奖及营销信息推送，也可实时查询彩票状态，从一个端口可以获取多个渠道的信息，还将自动推送中奖、兑奖提醒，1万元（含）以下小奖自助在线兑付，便捷、省事。
值得一提的是，“银行直购设想”将建设彩民利益保护新客服机制，通过技术设置彩民投注限额，预防过度投注，防止彩民沉迷其中，帮助彩民守住“钱袋子”。
另外，深圳福彩近期将开通“双色球一次购买20期”服务，有效节约彩民时间。深圳福彩将不断探索新的想法、新的功能，更好地为彩民服务。“深圳福彩一直在前行。”深圳福彩相关负责人说。
