8月21日,美团点评公布2020年第二季度及半年度业绩。本季度,公司营业收入增长由负转正,同比增长8.9%至247亿元(人民币,下同),并实现了供需两端的增长,展现了公司业务模式的韧性。
疫情期间,美团积极助力商户数字化转型,加速疫后复苏,带动本季度平台商户数升至630万。供给端的进一步丰富,也为更多用户提供了数字生活的便利,本季度美团平台年度交易用户数同比增加8.2%至4.6亿。在疫后复苏的“稳就业”保卫战中,美团显示出数字经济平台对缓解就业压力的积极作用,成为稳就业的“蓄水池”,2020年上半年,从美团平台获得收入的骑手数达到295.2万人,其中新增骑手达到138.6万人。
“本季度,美团继续发挥城市‘新基建’的独特优势,促进生活服务业复苏,为更多消费者和商户提供了数字化的生活方式和经营模式,推动供需两端稳步增长”,美团CEO王兴表示,“疫情加速了各行各业的数字化进程,也让我们看到过去长期投入积累的能力不断创造更大价值,坚定了继续面向未来投入的信心。我们将聚焦‘Food+Platform’战略,在生鲜零售和电单车等新业务领域持续加大投入,‘帮大家吃得更好,生活更好’。”
持续助力行业疫后复苏 新上线外卖品牌商户数翻倍
二季度,为了助力商户复苏,美团主动推出了各类安心举措和促销活动以提振消费信心,由此带动两大主体业务复苏进程加速。其中,在率先回暖的餐饮外卖领域,尽管扶助商户带来了短期变现率的影响,但得益于业务模式和运营效率的竞争优势,公司行业领先地位进一步巩固。
在商户侧,自疫情发生以来,平台通过一系列优惠举措和持续优化的产品体验,吸引越来越多的优质商户选择加入美团,借由数字化运营及营销方式增加收入。数据显示,二季度新上线的外卖品牌商户数量同比增长113%,其中仅“618外卖节”就有超过4000家优质餐厅品牌参与,极大丰富了用户在不同场景的用餐选择。得益于此,本季度餐饮外卖的交易金额同比增长16.9%至1088亿元,日均订单量升至2450万笔,品牌商户的快速增长也带动本季度外卖客单价同比上升。
到店、酒旅业务板块,虽然较上季度有明显改善,但由于疫情的不确定性,未来仍面临挑战,平台将继续投入助力商户复苏。本季度该业务板块收入45亿元,较去年同期下降13.4%。为助力到店、酒旅商户度过难关,美团与各地政府继续展开合作,上半年“安心消费节”已在全国60余座城市落地。其中,和上海政府合作推出的“五五购物节”有效带动了近1万家本地生活服务合作商户的销量增长。酒旅业务方面,与高星酒店的合作趋势良好,二季度高星酒店间夜量占平台整体超15%,同比增长3个百分点。与此同时,美团通过“五一节”、“端午节”,以及“618”活动为广大用户提供了高品质的一站式服务解决方案。
新业务聚焦长期价值 生鲜零售及电单车将加大投入
除主体业务外,新业务在疫后继续保持亮眼发展,本季度收入同比增长22.1%至人民币56亿元。其中,平台模式的美团闪购进一步丰富产品的多样性,覆盖包括药品、鲜花等更多品类以满足消费者需求,5月“母亲节”期间,美团闪购的鲜花类商品订单增加3倍,首次试水的花艺师直播1小时内送出了近2万个订单。
值得一提的是,采用自营模式的美团买菜发展迅速,取得了近4倍的收入增长,除北京、深圳等城市,美团买菜继续开拓新城,已正式入驻广州。此外,本季度刚刚成立的以城市社区团购为主要方向的美团优选,也成为在本地生活服务领域又一次新的场景探索。
除了在生鲜及本地零售领域的积极探索,美团还继续加大在单车和电单车领域的投入。本季度美团推出约150万辆新单车替换旧单车,并投入近30万辆电单车。相较于传统单车,电单车不仅是新的高频线下消费场景,同时通过车型与骑行上的改良可以提供更好的用户体验,其高频的骑行场景也与平台形成强有力的协同效应。
美团CFO陈少晖表示,“数字化趋势将带来更多机会,我们将在具备成长性和长远回报的新业务领域,坚持长期理念积极投入。我们相信美团在本地生活服务行业的先发优势能更好地抓住新机会,创造协同价值,并最终让商户和用户及生态参与方都能从中获益。” (文刀)